Niggemann - solución de comercio electrónico B2B

Niggemann Food Frischemarkt es una empresa alemana especializada en el suministro mayorista de alimentos, principalmente productos frescos. Su lema, "Nobody can be fresher" ("Nadie puede ser más fresco"), refleja su principal objetivo: ofrecer productos frescos y de alta calidad. Para lograrlo, utilizan un sistema de refrigeración de doble cámara que asegura la frescura de los productos.

Niggemann se ha convertido en una empresa de referencia en el mercado, con una flota de camiones que distribuyen alimentos frescos por toda Alemania, principalmente en la región del Ruhr. La empresa opera como distribuidor mayorista, suministrando una amplia gama de alimentos frescos a restaurantes, minoristas y otras empresas del sector de la restauración.

Niggemann se unió al grupo Transgourmet en 2018 con el objetivo de consolidar su posición en el sector de los alimentos frescos y responder de manera más eficiente a la creciente demanda de sus clientes. La empresa mantiene un firme compromiso con los más altos estándares de calidad, aplicando rigurosos controles en toda su cadena de suministro para garantizar que solo los productos más frescos lleguen a sus clientes.

El proyecto se centró en el desarrollo de una tienda online B2B robusta para optimizar las operaciones mayoristas de Niggemann. Utilizando Drupal como base, la plataforma fue diseñada para ser intuitiva, funcional y completamente adaptada a las necesidades de sus usuarios. Su diseño preserva la identidad única de Niggemann, a la vez que se alinea con la estrategia digital global de Transgourmet.

Más allá de la implementación técnica, se llevó a cabo un proceso de formación estructurado para capacitar al equipo de Niggemann, dotándolos de las competencias necesarias para gestionar la tienda online de manera autónoma tras su lanzamiento.

Se integraron funcionalidades personalizadas, adaptadas específicamente a los requisitos del comercio B2B, incluyendo una categorización eficiente de productos, un sistema de búsqueda intuitivo y una gestión de pedidos simplificada. Además, se implementaron estrategias avanzadas de SEO y herramientas de seguimiento para mejorar la visibilidad online y obtener información detallada sobre el comportamiento de los usuarios.

El resultado es una plataforma que no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también refuerza la presencia digital de Niggemann y se alinea plenamente con los objetivos estratégicos de Transgourmet.

Eficiencia en la entrega

Priorizamos la eficiencia sin comprometer la calidad ni la funcionalidad, garantizando que la tienda online se entregara dentro de los plazos establecidos. Esto permitió a Niggemann satisfacer rápidamente las necesidades de sus clientes con una solución moderna.

Alojamiento web en Pantheon

La tienda online se aloja en Pantheon, una solución de alojamiento web de alto rendimiento. La plataforma proporciona escalabilidad, un tiempo de actividad excepcional y un sistema de seguridad robusto, asegurando operaciones seguras y sin interrupciones en todo momento.

Formación para la autonomía

Se realizaron sesiones de formación periódicas que capacitaron al equipo de Niggemann para gestionar y actualizar la plataforma de manera independiente y con total confianza. Esta autonomía les permite mantenerse ágiles para adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes.

Experiencia editorial

El CMS intuitivo de Drupal fue personalizado para ofrecer una experiencia editorial intuitiva. Esto permite a los administradores actualizar contenidos, agregar productos y mantener la funcionalidad de la tienda online sin necesidad de soporte externo.

Optimización SEO

Se implementaron estrategias avanzadas de SEO, que incluyeron la optimización de palabras clave, la estructuración de metadatos y la mejora del contenido. La optimización SEO resultó en un aumento notable de la visibilidad online y el posicionamiento en los motores de búsqueda, generando un mayor tráfico orgánico al sitio web.

Herramientas de seguimiento

Se integraron herramientas de seguimiento avanzadas que proporcionan información detallada sobre el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del sitio web. Estos datos permiten a Niggemann mejorar continuamente su plataforma y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.

Como parte del grupo Transgourmet, Niggemann reconoció las ventajas de utilizar Drupal para gestionar un complejo sistema de distribución mayorista. La escalabilidad de la plataforma, sus altos estándares de seguridad y sus amplias capacidades de integración hicieron de Drupal la opción ideal para desarrollar su propia tienda online B2B y alcanzar sus objetivos comerciales.