Declaración de accesibilidad

Última actualización: 29 de julio de 2025

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.1xinternet.com.

Este sitio web está gestionado por 1xINTERNET. Estamos comprometidos a garantizar la accesibilidad digital para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y cumplir con los estándares de accesibilidad establecidos.

Medidas para garantizar la accesibilidad

Adoptamos las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad:

  • Incluir la accesibilidad como parte de nuestra misión y valores corporativos.
  • Integrar los estándares de accesibilidad en nuestros procesos de diseño y desarrollo.
  • Formar a nuestro equipo para asegurar que se sigan los principios de diseño inclusivo.
  • Realizar auditorías y actualizaciones periódicas para mantener el cumplimiento de accesibilidad.

Cómo debería poder utilizar este sitio web

Queremos que el mayor número posible de personas pueda utilizar este sitio web. Esto significa que debería poder navegar, comprender e interactuar fácilmente con nuestro contenido:

  • Navegación e interacción: El sitio web es fácil de navegar usando un teclado. Los indicadores visuales son visibles y el orden de tabulación es lógico. Los elementos interactivos funcionan correctamente con los controles de teclado. Los formularios incluyen etiquetas claras, instrucciones y mensajes de error accesibles. El enlace "Ir al contenido principal" está disponible y funciona correctamente.
  • Lectores de pantalla y tecnología de asistencia: El contenido está estructurado para lectores de pantalla utilizando encabezados adecuados, etiquetas ARIA y roles. Todos los elementos interactivos y el contenido dinámico se anuncian correctamente. Los formularios y mensajes de error son accesibles. Los atributos de idioma están configurados correctamente. Los enlaces y los textos alternativos son claros y descriptivos.
  • Accesibilidad visual y estructural: El texto se puede redimensionar o ampliar sin pérdida de contenido o funcionalidad. El contraste de color cumple con los estándares WCAG 2.1 AA para una mejor legibilidad. Las imágenes utilizan texto alternativo descriptivo o están marcadas como decorativas. Los encabezados se usan en el orden correcto. El diseño se adapta bien a todos los dispositivos.

Feedback e información de contacto

Si encuentra algún problema que no figure en esta página o cree que no cumplimos los requisitos de accesibilidad, póngase en contacto con nosotros:

  • Tel: +49 69 97 67 11 50
  • Correo electrónico: office@1xinternet.com
  • Dirección: Seelenberger Str. 2, 60489 Frankfurt, Alemania

Atenderemos su solicitud y le responderemos en un plazo máximo de 5 días laborables.

Información técnica sobre la accesibilidad de este sitio web

1xINTERNET se compromete a que su sitio web sea accesible conforme al Acta Europea de Accesibilidad 2025, cumpliendo con los estándares de Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 AA.

Estado de conformidad

Este sitio web es parcialmente conforme con Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web versión 2.2 AA, debido a las no conformidades que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido listado a continuación no es accesible por las siguientes razones.

Incumplimiento de la normativa de accesibilidad

Imágenes y contenido visual

  1. Los logotipos de clientes en formato SVG carecen de nombres accesibles y no se transmiten a las tecnologías de asistencia. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 1.1.1 (Contenido no textual).
  2. Las animaciones carecen de nombres accesibles. Los lectores de pantalla no pueden describir el contenido animado a los usuarios. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 1.1.1 (Contenido no textual).

Navegación con teclado

  1. El menú para dispositivos móviles no es totalmente accesible mediante navegación con teclado. Los usuarios que dependen de un teclado no pueden navegar correctamente por el menú en sus dispositivos móviles. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 2.1.1 (Teclado).
  2. Las interfaces de filtros obligan a los usuarios de teclado a tabular por cada opción sin un mecanismo de omisión, creando una navegación ineficiente. Esto incumple los criterios de conformidad WCAG 2.2 2.1.1 (Teclado) y 2.4.1 (Omitir bloques).

Gestión de enfoque e indicadores visuales

  1. Los indicadores visuales de algunos botones tienen un contraste insuficiente, lo que los hace casi invisibles. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 1.4.11 (Contraste no textual).
  2. Los bordes de los botones de navegación no tienen suficiente contraste con el fondo de la página, reduciendo su visibilidad. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 1.4.11 (Contraste no textual).

Elementos interactivos y controles

  1. Los controles de video utilizan etiquetas ambiguas, sin comunicar su estado actual o la acción esperada. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 4.1.2 (Nombre, Rol, Valor).
  2. Los controles de video permanecen en la secuencia de tabulación incluso cuando los videos están inactivos, creando pasos de navegación innecesarios. Esto incumple los criterios de conformidad WCAG 2.2 2.4.3 (Orden de enfoque) y 2.1.1 (Teclado).

Funcionalidad de búsqueda

  1. La activación de la búsqueda no enfoca automáticamente la entrada de campo, requiriendo navegación manual. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 2.4.3 (Orden de enfoque).
  2. Las interfaces de búsqueda proporcionan mensajes redundantes y carecen de actualizaciones de estado, confundiendo a los usuarios. Esto incumple los criterios de conformidad WCAG 2.2 3.2.1 (Al recibir el foco) y 4.1.3 (Mensajes de estado).
  3. No se gestiona el enfoque tras la finalización de la búsqueda, dejando a los usuarios sin certeza sobre la ubicación de los resultados. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 2.4.3 (Orden de enfoque).

Animaciones y movimiento

  1. Las animaciones superan los cinco segundos sin controles de pausa, lo que puede causar molestias a usuarios con trastornos vestibulares. Esto incumple los criterios de conformidad WCAG 2.2 2.3.3 (Interacciones animadas) y 2.2.2 (Pausa, detener, ocultar).

Formularios y asistencia 

  1. Los selectores desplegables personalizados no son accesibles mediante teclado, dificultando las interacciones con formularios. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 2.1.1 (Teclado).

Filtros y asistencia

  1. Los grupos de filtros no anuncian estados de expansión o colapso a las tecnologías de asistencia. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 4.1.2 (Nombre, Rol, Valor).
  2. Las aplicaciones de filtros no proporcionan feedback programático sobre los cambios aplicados o los resultados. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 4.1.3 (Mensajes de estado).
  3. Los grupos de filtros se anuncian de manera genérica sin contexto de categoría significativo, lo que confunde a los usuarios. Esto incumple el criterio de conformidad WCAG 2.2 1.3.1 (Información y relaciones).

Nos comprometemos a resolver estos problemas antes de octubre de 2025 como parte de nuestro plan de mejora continua.

Preparación de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se preparó el 25 de julio de 2025 y se revisó por última vez el 29 de julio de 2025.

El sitio web se sometió a la última prueba de conformidad con las WCAG 2.2 AA el 25 de julio de 2025.

Nuestro compromiso con la accesibilidad incluye evaluaciones periódicas por parte de nuestros expertos en accesibilidad, utilizando herramientas automáticas y pruebas manuales exhaustivas.